MiVoice 5550 IP话务台

敏迪5550 IP话务台是一款工作在计算机网络上，与3300 ICP系统协同工作的，功能强大并具有图形用户接口的微机话务台和应用管理工具。5550 IP话务台是一款高档的基于PC的话务台，它提供一个十分直观的图形用户接口（GUI），包括基于屏幕显示呼叫状态和呼叫处理提示，实时忙灯场（BLF）状态，以及专业的电话拨号盘和手柄耳麦双插孔，可提供快速，平滑，高效的话务员呼叫处理。5550 IP话务台不仅具有强大的呼叫处理功能，还能访问3300 ICP用户数据库编程界面，进行系统维护和管理。此外，由于5550 IP话务台与电脑相集成，话务员完全可以在话务量低的时段用电脑处理其它工作，如Word文档等，使人力资源分配更加合理，提高了工作效率。